Lojas Chinesas que Entregam em Portugal (2026): Taxas, Prazos, Banggood, AliExpress, Temu e Shein

Em setembro de 2026, AliExpress, Temu, Shein, Banggood, LightInTheBox, Geekbuying, TomTop, Joom, DHgate, Miravia e a TikTok Shop entregam em Portugal — e, desde 1 de julho de 2026, cada tipo de artigo vindo de fora da União Europeia paga 3 € de direitos aduaneiros, cobrados à plataforma, não a si à porta. O que continua a decidir quanto paga é outra coisa: se a loja cobra o IVA no checkout (IOSS), os CTT entregam sem taxa; se não cobra, os CTT pedem 7 € ou 14 € mais IVA para desalfandegar. Este guia explica as regras de 2026, compara as lojas chinesas que enviam para Portugal (prazos, armazéns europeus, pagamentos, devoluções, reputação) e o que a DECO e Bruxelas descobriram sobre os produtos.

Em resumo

  • IVA: desde julho de 2021 paga-se IVA (23 %) em todas as encomendas de fora da UE; as grandes plataformas cobram-no no checkout através do IOSS — o preço que vê é o final.
  • Direitos aduaneiros: desde 1 de julho de 2026, 3 € por tipo de artigo (não por encomenda) em bens até 150 €, pagos pelo vendedor/plataforma; regime temporário até 1 de julho de 2028, quando passam a aplicar-se as tarifas normais. Bruxelas aprovou a 3 de setembro de 2026 a reforma que torna as plataformas «importadoras» responsáveis e prevê uma taxa de manuseamento adicional até novembro de 2026.
  • Taxa dos CTT: 0 € se o IVA foi pago na compra (IOSS); 7 € + IVA se o IVA é cobrado em Portugal (até 150 €); 14 € + IVA entre 150 € e 1.000 €. DHL Express cobra 10 € de processamento aduaneiro mais 21 € mínimos de processamento fiscal.
  • Mais rápidas: AliExpress com envio de Espanha (2–5 dias), Geekbuying e Banggood de armazém europeu (2–7 dias), Temu via CTT (incluindo Açores e Madeira).
  • Reputação: Temu Portugal 76,4/100 no Portal da Queixa (Marca Recomendada 2026) contra AliExpress 20,7 e Shein 27,3; no Trustpilot, Banggood 4,3 e LightInTheBox 4,3 contra AliExpress 1,9 e Temu 1,8.
  • Segurança dos produtos: no teste da DECO de dezembro de 2025, cerca de 70 % de 162 artigos da Temu e da Shein falharam; só 2 em 54 carregadores USB cumpriam as normas. A Comissão Europeia multou a Temu em 200 milhões de euros (maio de 2026) e a AliExpress em 550 milhões (julho de 2026).

Este artigo é informativo e foi verificado a 5 de setembro de 2026; as fontes estão no fim. Alguns links são de afiliado (Banggood, AliExpress, Amazon): se comprar através deles recebemos uma comissão, sem custo para si. Isso não influencia a avaliação de cada loja.

O que mudou em 2026: IVA, 3 € de direitos e a taxa dos CTT

Três camadas de custo podem existir numa encomenda da China. A primeira é o IVA: desde 1 de julho de 2021 não há isenção para encomendas até 22 €, e as plataformas registadas no IOSS cobram-no no checkout — a AliExpress, a Temu e a Shein fazem-no; a LightInTheBox diz na sua página portuguesa que não cobra IVA no checkout e que podem ser cobradas taxas à chegada. A segunda são os direitos aduaneiros: a isenção até 150 € acabou a 1 de julho de 2026 e foi substituída, até 1 de julho de 2028, por uma taxa fixa de 3 € por tipo de artigo (Regulamento (UE) 2026/382). Cinco t-shirts iguais pagam 3 €; três t-shirts e um relógio pagam 6 €. Quem paga é o declarante — a plataforma ou o vendedor —, que pode ou não refleti-lo no preço; a Comissão estima que o IOSS cobre cerca de 93 % destes fluxos (Comissão Europeia, 29 jun. 2026). A terceira é a taxa de desalfandegamento de quem entrega: nos CTT é 0 € quando o IVA já foi pago na compra, 7 € + IVA quando o IVA é cobrado em Portugal (encomendas até 150 €) e 14 € + IVA entre 150 € e 1.000 € (tabela de desalfandegamento dos CTT); na DHL Express são 10 € de processamento aduaneiro e um mínimo de 21 € de processamento fiscal, mais armazenagem ao fim de três dias.

Regra prática: compre onde o preço diz «IVA incluído» ou onde a plataforma é IOSS (AliExpress, Temu, Shein, Banggood na maioria dos envios) e evita a taxa dos CTT por completo; prefira artigos em stock num armazém europeu e evita a alfândega de todo. Ofertas entre particulares até 45 € continuam isentas. A reforma aduaneira aprovada a 3 de setembro de 2026 acrescenta, até novembro de 2026, uma taxa de manuseamento por encomenda pequena cujo valor a Comissão ainda vai fixar — atualizaremos este artigo quando for publicado.

Lojas chinesas que entregam em Portugal (setembro de 2026)

LojaEnvia para PT / armazém UEPrazo típicoPagamentos e devoluções em PTTrustpilotPortal da Queixa
AliExpressSim; armazéns em Espanha, Polónia, Alemanha, França e Bélgica; IVA no checkoutEspanha 2–5 dias; China 20–35 dias; «Choice» via hub de Liège 6–8 diasCartão, PayPal, Google Pay; MB WAY nativo não confirmado. Devoluções Choice 15 dias com etiqueta pré-paga (nem sempre disponível em PT)1,9 (187.729)20,7 «Fraco», 18 % de resolução
TemuSim; entregas CTT incluindo Açores e Madeira; encomenda mínima 10 € (1.ª) / 20 €não publicado para PT (tipicamente 1–3 semanas)Cartão, PayPal e outros; MB WAY não confirmado. Devoluções 90 dias, a primeira grátis; reembolso até 14 dias1,8 (55.384)76,4 «Ótimo», 99,8 % de resposta, Marca Recomendada 2026
SheinSim; «todos os preços incluem o IVA»não publicadoPayPal, cartão, MB WAY, Multibanco, Klarna, Scalapay. Ver guia Shein Portugal3,8 (352.863)27,3 «Fraco», 7 % de resposta
BanggoodSim; armazéns em Espanha, República Checa e PolóniaUE 3–10 dias; China 15–30 dias (indicativo)Cartão, PayPal; devoluções 7 dias para defeitos com foto/vídeo. A DECO aponta condições de garantia desatualizadas4,3 (62.316)—
LightInTheBoxSim; não cobra IVA no checkout — pode pagar IVA + taxa CTT à chegadanão publicadoCartão, PayPal4,3 (520.840)—
GeekbuyingSim; armazém europeu2–7 dias (UE)Cartão, PayPalclassificação suspensa em 2026 por avaliações falsas—
TomTopSim (site inacessível na verificação)não confirmadonão confirmado3,7 (17.340)—
JoomSim; Multibanco disponívelnão publicadoMultibanco, cartão2,2 (18.015)53,4; Marca Recomendada 2025 (marketplaces internacionais)
DHgateSim; grossista B2B/B2Cnão publicadoCartão, PayPal1,7 (34.457)—
Miravia (Alibaba)Sim, desde dezembro de 2024 via miravia.es em português; 2.000 marcasnão publicadonão confirmado——
TikTok ShopSim, desde junho de 2026 (depois de ES, IE, FR, DE, IT)não publicadona app——
WishVendida à Qoo10 em fevereiro de 2024; a Qoo10 deixou de aceitar pagamentos em setembro de 2024 e foi liquidada; wish.com carrega mas há relatos de pagamentos a falhar — evitar———DECO: não recomendada
Zaful / Romwe / CiderZaful continua a receber avaliações (ago. 2026); Romwe é do grupo Shein; Cider envia «para todo o mundo»não publicadonão confirmadoZaful 1,8 (11.776)—

Banggood: a alternativa direta à Gearbest

A Banggood (Guangzhou, desde 2006) é a loja chinesa de gadgets, ferramentas, RC e drones que mais se parece com a extinta Gearbest, e continua ativa em 2026, com armazéns em Espanha, na República Checa e na Polónia e 4,3 em 5 no Trustpilot (62.316 avaliações). Escolha o armazém «ES» ou «EU» na página do produto para evitar alfândega e receber em poucos dias; os envios da China levam duas a quatro semanas. Aceita cartão e PayPal (PayPal permite disputa em 180 dias). O ponto fraco é o pós-venda: as devoluções por defeito têm de ser pedidas em 7 dias com foto ou vídeo, e a DECO colocou a Banggood entre as lojas «não recomendadas» por termos de garantia desatualizados face à lei portuguesa (3 anos, DL 84/2021) e entre as de menor satisfação no seu inquérito de 2025. Ver a Banggood.

Os produtos são seguros? O que dizem a DECO e Bruxelas

No teste da DECO PROteste (2 dez. 2025), a DECO PROteste comprou 162 artigos na Temu e na Shein e concluiu que cerca de 70 % eram inseguros: 30 dos 54 brinquedos falharam os testes mecânicos, um tinha formaldeído cinco vezes acima do limite, só 2 dos 54 carregadores USB cumpriam as normas (17 aqueceram acima de 100 °C) e colares tinham mais de 85 % de cádmio. Em Bruxelas, a Comissão Europeia multou a Temu em 200 milhões de euros a 28 de maio de 2026 ao abrigo do Regulamento dos Serviços Digitais por não avaliar o risco de produtos ilegais, tornou vinculativos os compromissos da AliExpress em junho de 2025 e multou-a em 550 milhões a 20 de julho de 2026, e abriu um processo formal à Shein a 17 de fevereiro de 2026 (design viciante, produtos ilegais). A rede europeia de proteção do consumidor tinha já acusado a Shein, em maio de 2025, de descontos falsos e informação enganosa sobre devoluções. Em Portugal, a ASAE fiscaliza desde outubro de 2025 lojas físicas que revendem artigos da Temu.

Tradução prática: roupa, decoração, cabos e acessórios são compras de baixo risco; brinquedos para crianças pequenas, carregadores e tudo o que liga à corrente, bijutaria para uso prolongado e cosméticos são as categorias em que os testes falham. Para essas, um artigo com marcação CE verdadeira comprado a um vendedor europeu custa pouco mais e responde perante a lei portuguesa.

Devoluções e direitos: o que muda quando o vendedor é chinês

  • Direito de livre resolução (14 dias, DL 24/2014) e garantia de 3 anos (DL 84/2021) aplicam-se a vendedores estabelecidos na UE ou que dirigem a atividade a Portugal — a Temu, a Shein e a AliExpress têm entidades europeias e políticas próprias mais generosas (Temu 90 dias; AliExpress Choice 15 dias; Shein com prazo próprio), mas com vendedores terceiros na China a execução depende da plataforma.
  • Quem paga a devolução: por lei o consumidor, salvo se a loja aceitar pagar ou não o tiver informado; na prática, a Temu oferece a primeira devolução, a AliExpress dá etiqueta pré-paga nos artigos Choice e a Shein oferece normalmente a primeira devolução de cada encomenda.
  • Reembolso em 14 dias: a DECO alertou em maio de 2025 que os «5 a 14 dias úteis (até 30 dias)» da Temu podem violar o prazo legal, e que as plataformas podem ser solidariamente responsáveis com os vendedores.
  • Onde reclamar: Livro de Reclamações Eletrónico (resposta em 15 dias úteis) para entidades com presença em Portugal; Centro Europeu do Consumidor para entidades noutro Estado-membro; a plataforma europeia de resolução de litígios online foi desativada a 20 de julho de 2025. Para vendedores sem entidade europeia, a disputa no PayPal ou o chargeback no cartão são as únicas vias com resultados.
  • Meios de pagamento com proteção: PayPal (disputa em 180 dias), cartão de crédito (chargeback), cartão virtual MB NET para não expor o cartão real — ver cartões pré-pagos e virtuais.

Encomenda retida na alfândega? Explicamos no guia do desalfandegamento CTT quanto paga (IVA, 3 € por tipo de produto, taxa de 7 € ou 14 €), como pagar por MB WAY e como seguir a encomenda — com calculadora.

Perguntas frequentes sobre lojas chinesas em Portugal

Que lojas chinesas entregam em Portugal em 2026?

AliExpress, Temu, Shein, Banggood, LightInTheBox, Geekbuying, TomTop, Joom, DHgate, Miravia (desde dezembro de 2024) e TikTok Shop (desde junho de 2026). A Wish foi vendida em 2024 e a nova dona foi liquidada — deve evitar-se. A Gearbest fechou de facto em 2021.

Pago alfândega numa encomenda da China?

Desde 1 de julho de 2026 há 3 € de direitos por tipo de artigo em bens até 150 €, mas são cobrados à plataforma ou ao vendedor, não a si à porta. O que pode pagar à chegada é o IVA (23 %) e a taxa de desalfandegamento dos CTT — 7 € + IVA até 150 € ou 14 € + IVA entre 150 € e 1.000 € — se a loja não cobrou o IVA no checkout. Na AliExpress, Temu e Shein o IVA é cobrado na compra e os CTT não cobram taxa.

Qual é a loja chinesa mais rápida a entregar em Portugal?

A que envia de um armazém europeu: AliExpress a partir de Espanha (2–5 dias), Geekbuying (2–7 dias) e Banggood (armazéns em Espanha, República Checa e Polónia). Os envios diretamente da China demoram 2 a 5 semanas em qualquer loja.

A Temu é fiável?

É a loja chinesa com melhor reputação no Portal da Queixa (76,4 em 100, 99,8 % de respostas, Marca Recomendada 2026) e a pior no Trustpilot internacional (1,8). Devolve em 90 dias e a primeira devolução é gratuita. Em contrapartida, no teste da DECO de dezembro de 2025 cerca de 70 % dos artigos analisados eram inseguros, e a Comissão Europeia multou-a em 200 milhões de euros em maio de 2026 por não travar produtos ilegais. Evite brinquedos, carregadores e cosméticos.

Posso pagar com MB WAY ou Multibanco?

Na Shein sim (MB WAY, Multibanco, Klarna, Scalapay); na Joom há Multibanco; na AliExpress e na Temu não conseguimos confirmar MB WAY nativo — a alternativa é um cartão virtual MB NET ou PayPal. Evite transferências bancárias diretas para vendedores.

Os produtos da Temu e da Shein são seguros?

Nem todos: no teste da DECO PROteste de dezembro de 2025, cerca de 70 % de 162 artigos falharam — 30 em 54 brinquedos, 52 em 54 carregadores USB e colares com mais de 85 % de cádmio. Roupa e acessórios sem contacto elétrico são compras de baixo risco; brinquedos para crianças, carregadores, bijutaria e cosméticos são as categorias problemáticas.

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Fontes

Última verificação: 5 de setembro de 2026. Regras alfandegárias, taxas e políticas de devolução mudam — confirme na loja e nos CTT antes de comprar.